Los proyectos de obras en los sectores de energía, industria e infraestructura son complejos y polifacéticos.  Su éxito se puede medir en términos de la capacidad de la gestión de proyectos y de la gestión de obra para ejercer una influencia positiva en el logro de los objetivos finales del proyecto. Dificultades en la ejecución de las obras, rendimientos bajo las expectativas, actitudes beligerantes de las partes (contratante, desarrolladores, contratistas, proveedores y subcontratistas) así como resultados no esperados de medidas adoptadas durante la ejecución de los trabajos no tan sólo son indicadores fehacientes del nivel de deterioro en la situación de un proyecto sino que pueden afectar la existencia misma de una empresa contratista. Asesoría en Evaluación de Riesgos en ProyectosEn el ámbito de la gestión de proyectos CMSQUARE ofrece servicios personalizados de alto nivel buscando satisfacer las necesidades individuales de sus clientes.

La evaluación independiente de los procedimientos de gestión del proyecto nos permite identificar tanto las causas probables de las dificultades en la ejecución de las obras como actuar proactivamente en el contexto de las circunstancias particulares de cada proyecto. Una vez realizada dicha evaluación prestamos apoyo a nuestros clientes en la redefinición de prioridades, iniciación y coordinación de los cambios pertinentes en el programa de ejecución de las obras para asegurar el cumplimiento de hitos pactados y de los objetivos finales del proyecto.

Entre las capacidades de CMSQUARE en el área de gestión de proyectos pueden nombrarse

• Desarrollo detallado de casos de negocio.
• Capacitación y coordinación del equipo de proyecto.
• Planificación de riesgos y comunicaciones del proyecto.    
• Asesoría en la identificación de oportunidades de mejoras y problemas en proyectos.
• Planificación, desarrollo e implementación de estrategias para reclamaciones y/o modificaciones de contratos.
• Asesoría en la preparación del expediente administrativo del proyecto.    

Servicios de Apoyo a la Gestión de Proyectos

CMSQUARE cuenta con una amplia destreza asesorando a clientes que participan como desarrolladores, contratistas o proveedores, en relación con proyectos en sectores de la construcción, energía e infraestructura.

Nuestros servicios de apoyo a la Gestión de Proyectos incluyen las siguientes actividades:

• Revisión de contratos respecto al potencial de riesgo.
• Revisión e interpretación de documentos claves de contratos.
• Asesoría en la preparación y redacción de comunicaciones de relevancia contractual.
• Gestión de reclamaciones: Asesoría integral e Informes en derecho en las distintas clases de reclamaciones contractuales así como en la preparación de solicitudes de prórroga de plazo contractual y/o de modificación cuantitativa de las obras.
• Gestión de modificaciones a alcances u objetivos del proyecto:  Asesoría integral en la preparación de solicitudes de trabajos adicionales o de incremento del presupuesto de obras.
• Representación del cliente ante proveedores, contratistas y/o subcontratistas.
• Representación del cliente ante mediadores o en el marco de mecanismos de resolución alternativa de conflictos.

Nuestros servicios de consultoria en procesos de licitación de proyectos se destacan por su integralidad.

Ellos satisfacen los requerimientos de nuestros clientes en ámbitos tales como la revisión de contratos y de documentos claves de éstos respecto al potencial de riesgo, la negociación de los mismos así como la asistencia en la contratación de pólizas y garantías. Lo anterior sumado a la alta calidad profesional y probada experiencia de CMSQUARE otorga a nuestros clientes la confianza en la finalización exitosa de la respectiva licitación.

La alta demanda de bienes y servicios en los sectores de generación y transmisión de energía,  industria e infraestructura, implica grandes volúmenes de adquisiciones, las cuales se formalizan en contratos que regulan la relación con proveedores, contratistas y sub-contratistas, ello hace de la Administración de Contratos un factor clave para incrementar la eficiencia y rentabilidad de los negocios.

Gestión de reclamaciones y Gestión de modificaciones
de alcances u objetivos del proyecto

En la ejecución de contratos complejos a menudo se presentan problemas y no conformidades desde la formulación y adjudicación de éstos hasta la finalización y entrega de la obra.
A menudo errores en el proyecto de obra, ambigüedad o contradicciones en los pliegos técnicos, modificaciones de alcances, cambios en las condiciones de suelos/sub-suelos, así como alteraciones en los plazos de ejecución (retrasos, programas de recuperación y aceleración) afectan directamente el resultado económico de la empresa contratista que realiza, dando pie a la elaboración y presentación de reclamaciones que pueden transformarse en conflictos contractuales, los que a su vez pueden dar lugar a costosos procedimientos arbitrales o a prolongados litigios.

Con el objetivo de evitar una escalación de tales situaciones, CMSQUARE presta una amplia gama de servicios a sus clientes en:

• Implementación de los procesos, técnicas y herramientas para una eficiente gestión de la formación y administración de contratos.
• Identificación y levantamiento de incumplimientos contractuales.
• Procesamiento y evaluación expedita de solicitudes de presentación de datos y de solicitudes de cambios en los contratos.
• Desarrollo y evaluación de la estrategia global de las reclamaciones.
• Preparación de los expedientes de reclamación, incluyendo las alegaciones y la aportación de datos suplementarios o de la prueba requerida.
• Seguimiento activo de los expedientes de reclamaciones presentados.
• Preparación de la negociación de reclamaciones.
• Asistencia al equipo del proyecto del cliente durante la negociación de reclamaciones.

Resolución Alternativa de Conflictos y Litigios

CMSQUARE brinda asistencia en procesos formales de resolución de conflictos, asesorando en el análisis de demandas o contrademandas, la preparación de declaraciones de testigos de partes, así como la revisión de los análisis técnicos de peritos de partes. Asimismo, CMSQUARE presta asesoría a los representantes legales de los clientes en los aspectos técnicos necesarios para presentar el caso en disputa.

CMSQUARE ofrece una variada gama de servicios en relación a la solución alternativa de conflictos, entre ellos:

• Evaluación de la gestión de proyectos y de la gestión de construcción.
• Evaluación  e interpretación de contratos.
• Gestión de reclamaciones y cuantificación de daños.
• Asistencia en negociaciones y en la resolución alternativa de conflictos.
• Gestión de conflictos y controversias.
• Apoyo efectivo en procesos arbitrales y litigios.

La administración de contratos, la gestión de reclamaciones así como la gestión de modificación de alcances u objetivos del proyecto de ingeniería son esenciales para el buen manejo económico de un proyecto, por esta razón es de vital importancia para las empresas tanto contratantes como contratistas brindar a sus equipos de proyecto una capacitación eficiente y práctica en temas generales referentes a la estructuración y manejo de contratos, y a la gestión de reclamaciones así como sobre aspectos específicos de la organización, adminstración y ejecución de proyectos. 

CMSQUARE ofrece seminarios diseñados especifica e individualmente para las necesidades de sus clientes considerando que el personal involucrado en el desarrollo de proyectos, requiere de una sensibilización básica y de determinados fundamentos para desarrollar su actividad de una manera más rentable. Aspectos contractuales relevantes seleccionados por los clientes respectivos se examinan en base a casos prácticos.
   
Ofrecemos también seminarios de carácter general sobre gestión de reclamaciones, gestión de trabajos adicionales y resolución de conflictos en base a contratos modelo en el mercado internacional de la industria de la construcción (por ejemplo: contratos FIDIC y NEC3) así como contratos de suministro (por ejemplo: Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías).

CMSQUARE también organiza talleres interactivos de inicio de proyectos que contribuyen a la alineación del personal involucrado en el desarrollo del proyecto en una etapa temprana del mismo. En estos seminarios analizamos contratos y acuerdos concretos del proyecto, incluyendo un análisis jurídico, técnico y comercial del mismo.

Nuestra especialidad es la capacitación diseñada especifica e individualmente para satisfacer las necesidades y prioridades expresadas por nuestros clientes, con el objetivo de proporcionar a su personal involucrado en el desarrollo de proyectos:

• Un conocimiento operacional en conceptos básicos de materias contractuales y comerciales relacionadas con la gestión de proyecto a nivel internacional.
• Los medios conceptuales que permiten identificar los riesgos inherentes a los objetivos del proyecto.
• Un marco para la sensibilización de los participantes en relación a  los mecanismos contractuales disponibles para desarrollar la gestión de reclamaciones y la gestión de modificación de alcances de una manera eficaz y rentable.
• Un conocimiento práctico de la operación de pliegos de condiciones generales y pliegos de cláusulas particulares de contratos de obra, incluyendo entre otros aspectos tales como retrasos, defectos, suspensión y terminación de los trabajos.
• Un conocimiento procedimental en la preparación, presentación, administración y negociación de reclamaciones o de peticiones de ordenes de trabajos extraordinarios, como también la preparación de la defensa contra reclamaciones contractuales de la empresa contratante o de los proveedores, así como los pasos prácticos para implementación o mejora de la gestión de reclamaciones en la organización de los clientes.     

La capacitación que brindamos puede considerarse como una inversión que trae beneficios tanto al equipo de proyecto como a la empresa, ayudando a prevenir riesgos en el desarrollo de un proyecto, mejorando el conocimiento y desempeño del personal involucrado en el mismo y por ende contribuyendo a un aumento de  la rentabilidad de la empresa.

El número de participantes en la capacitación varía según el el tipo de seminario entre 10 y 20 y la duración más adecuada es de dos jornadas con 3 horas lectivas por la mañana y por la tarde.